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vie sociale

Permanences du PIMMS


Convention de partenariat avec le PIMMS de Valenciennes

Afin de contribuer à l’amélioration des conditions de vie des habitants, le Centre Communal d’Action Sociale d’Anzin a passé, depuis 2013, une convention de partenariat avec le PIMMS de Valenciennes (Point Informations Médiation multi-services) dont le siège est situé rue Védrines à Valenciennes, pour s’engager dans une démarche de proximité et de rapprochement des habitants avec d’autres entreprises et organismes investis d’une mission de service public.

Le PIMMS a la charge d’accueillir, d’informer et d’accompagner les habitants-usagers de la commune d’Anzin rencontrant des difficultés liées à la langue, à la culture, au handicap, à la situation géographique, sociale ou budgétaire.

Les missions du PIMMS sont multiples et variées :
  • accompagnement des habitants-usagers dans toutes les démarches administratives
  • faire la liaison avec les grands partenaires PIMMS que sont les fournisseurs d’eau et d’énergie
    • information sur les services des entreprises partenaires
    • explication pour la compréhension des divers documents présentés par les habitants pour les aider à maîtriser leurs contenus et les modalités de paiement
  • orientation vers le bon interlocuteur, mise en relation avec la structure dédiée des entreprises, de la ville...
  • organisation, en liaison avec les services du CCAS et de la Mairie, d’ateliers collectifs thématiques
  • aider à régler à l’amiable et par le dialogue des problèmes de nuisances sonores ou dégradations
  • les agents du PIMMS peuvent faire office de relais d’information (exemple : travaux sur la commune...)


Il dispose de nombreux secteurs d’intervention pour accompagner les habitants, en soutien et relais des acteurs du territoire, sur des sujets préoccupants comme par exemple celui de la précarité énergétique.

Horaires des prochaines permanences

L’action du PIMMS sur la commune d’Anzin se matérialise par une présence équivalente à 6 demi-journées de permanence par mois réparties sur quatre sites dans les quartiers de Carpeaux, Verrerie, Bleuse-Borne et Centre-ville.

- Bleuse Borne : à la maison de quartier Claudy Denoyette le 1er mardi de chaque mois de 14h à 17h et le 2ème jeudi de chaque mois de 9h à 12h.
- Verrerie : à la cyber base le 1er mardi et le 3ème jeudi de chaque mois de 9h à 12h.
- Carpeaux : à l'espace municipal André Parent le 1er jeudi et le 3ème lundi de chaque mois de 14h à 17h.
- Centre-ville : à l'hôtel de Ville le 2ème vendredi de chaque mois de 9h à 12h.

En cas de besoin, le PIMMS est à votre disposition pour vous aider à régler vos difficultés avec les différents organismes et pour vous accompagner dans vos démarches.

Voir les permanences de la semaine
Adresses :
Siège du PIMMS de Valenciennes
1 rue Védrines
59300 VALENCIENNES
03.61.25.04.56

Maison du Citoyen
Rue Lucien Jonas – La Chasse Royale
59300 VALENCIENNES

Espace Municipal André Parent
Angle des Rues Anatole France et Lucien Jonas
59410 ANZIN

Cyber-Base
Rue de la Verrerie
59410 ANZIN

Qu’est-ce que le PIMMS ?

Sur Valenciennes, le PIMMS (Point Information Médiation Multi-services) a été créé en 2012 afin de contribuer à l’amélioration des conditions de vie des habitants.

C’est un lieu d’accueil et d’écoute du public dont l’accès est libre à tous. Il s’inscrit dans une démarche de proximité et de rapprochement des habitants avec des entreprises et organismes investis d’une mission de service public (EDF, GDF gaz, SNCF, poste, Eau et Force, assureurs...).

› www.pimms.org


19
Jan.
2018

13h45
20
Jan.
2018

10h00
20
Jan.
2018

19h00
21
Jan.
2018

15h00
22
Jan.
2018

16h30
26
Jan.
2018